El auge del comercio electrónico ha traído consigo un incremento en los desafíos para las empresas, siendo los contracargos (chargebacks) uno de los más comunes y costosos. Estos problemas no solo suponen pérdidas económicas, sino que también afectan la confianza entre compradores y vendedores. Frente a este escenario, surge Kloutit, una startup española que está revolucionando el sector con su tecnología de inteligencia artificial.

Una solución innovadora para un problema global

Kloutit ha desarrollado un sistema basado en inteligencia artificial que aborda los contracargos de manera integral. Su tecnología permite a las tiendas online:

• Recuperar ingresos perdidos: Defendiendo transacciones legítimas y evitando que los contracargos se conviertan en una pérdida definitiva. Kloutit ya ha recuperado más de 150.000 euros para sus clientes en tan solo dos meses.
• Prevenir problemas futuros: Gracias a un análisis predictivo, identifican patrones de riesgo en las transacciones, ayudando a evitar fraudes antes de que ocurran.
• Optimizar la confianza: Al reducir incidencias en pagos, las empresas pueden ofrecer una experiencia más segura y confiable para sus clientes.

Con una efectividad del 80% en la defensa de contracargos, Kloutit se posiciona como un aliado indispensable para el ecommerce moderno.

Un respaldo de peso

La reciente ronda de financiación de Kloutit, que alcanzó los 540.000 euros, ha sido liderada por Lanai Ventures y BStartup de Banco Sabadell.

«Kloutit reúne todos los ingredientes que buscamos en una startup: un equipo sólido, una solución innovadora y un enfoque claro en resolver un problema real del mercado», destaca Diego Camilleri, socio general de Lanai Ventures.

El futuro del ecommerce más seguro

El CEO de Kloutit, Albert Algarra, asegura que esta financiación permitirá a la empresa invertir en mejorar su tecnología y ampliar su base de clientes, consolidando su posición en el mercado.

«Sabemos que los contracargos son un problema global, y queremos ser la herramienta que las empresas elijan para proteger sus ingresos y su reputación», añade Algarra.

Un impacto en expansión

Kloutit ya colabora con empresas destacadas como Stayforlong y ByeTravel, y tiene planes para expandirse a través de pruebas piloto con otros gigantes del ecommerce, como Atrápalo.

En un sector donde la confianza y la seguridad son clave, Kloutit no solo representa una solución técnica, sino una promesa de innovación y estabilidad para el futuro del comercio online.

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