Madrid, 3 de Marzo de 2025 – vdSHOP ha celebrado con gran éxito un evento  exclusivo en el que profesionales del sector analizaron las claves del ecommerce  actual, abordando estrategias de internacionalización, optimización operativa e  innovación tecnológica. La jornada contó con la participación de destacados expertos  de la industria, quienes compartieron su visión sobre los desafíos y oportunidades  que marcarán el futuro del comercio digital. 

El encuentro comenzó con una cálida recepción a las 09:45, brindando a los  asistentes la oportunidad de conectar y hacer networking antes del arranque oficial.  Tras la bienvenida del director general de vdSHOP, Iñaki Bermejo, tomó la palabra  Jose Carlos Cortizo Pérez (Corti), CMO & Partner en Product Hackers, quien guió el  evento con dinamismo y aportó una visión sobre la evolución del ecommerce y los  cambios que definirán el sector en 2025. 

Internacionalización: claves para expandirse con éxito 

La primera mesa redonda, moderada por Marta Dalmau, Jefa del departamento de  Ecommerce en ICEX, puso el foco en la expansión internacional. Durante su  intervención, compartió algunas conclusiones del último estudio del ICEX sobre el tema. Le acompañaron Marta Panera, Head of Marketing & Communications en  FOREO, Chen Yue, Head of Global Digital Marketing & Ecommerce en Phergal, y  Ângela Lin, Directora de Desarrollo de Negocio de Tmall Global para España y  Portugal. Juntos destacaron la importancia de comprender las reglas de cada  plataforma y plantearse las preguntas clave antes de dar el salto a nuevos  mercados. 

Estrategias customer-centric para mejorar la experiencia de compra 

A continuación, Juan José Montiel Sanz, director de operaciones de vdSHOP, moderó  una mesa redonda en la que participaron Juan Sandes, Chief Operating Officer (COO)  en GLS Spain, y Jordi Codina, Business Manager en PcComponentes. Durante el  debate, se puso en valor la importancia de la logística y la operativa en el  ecommerce, enfatizando que una estrategia centrada en el cliente es fundamental  para cumplir sus expectativas y diferenciarse en un mercado cada vez más  competitivo. 

Innovación tecnológica e inteligencia artificial como ventaja competitiva 

Tras una pausa para el café, el evento continuó con una mesa redonda liderada por  Jose Carlos Cortizo y con la participación de Felix Uriarte, VP Strategy & Advisor en  Sharpei, Javier Jiménez Rueda, CEO & Founder de Dreamshot, y Frankie Carrero,  CEO & Co-Founder de AI Hackers. En este espacio, los expertos exploraron cómo la  inteligencia artificial está transformando el ecommerce, desde la monitorización de  precios en distintos canales hasta la personalización de la experiencia de compra,  abriendo nuevas oportunidades de negocio. 

Live Shopping: el futuro de la venta digital 

El evento concluyó con una charla en la que Luis Esteban, Sara Moreno Baeza y  Gabriela Puras de la Joya analizaron el impacto del Live Shopping y la llegada de  TikTok Shop. Subrayaron cómo este formato no solo humaniza la marca, sino que  recupera la esencia de la venta «people selling to people», lo que supone una  auténtica revolución en el comercio digital. Para cerrar, realizaron una demostración  en directo, mostrando las posibilidades de esta innovadora modalidad de venta.

El ecommerce sigue evolucionando, y espacios como este son clave para seguir  aprendiendo y compartiendo conocimientos que impulsen el crecimiento del sector.  ¡Atentos a la próxima fecha!